আমরা কোন তথ্য নিই, কেন নিই
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর আর ইমেইল সংগ্রহ করি—এটুকুই অ্যাকাউন্ট চেনার জন্য দরকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের ধরন, পরিমাণ ও তারিখ আমরা রেকর্ড করি, কিন্তু আপনার MFS পিন বা ওয়ালেটের পুরো ব্যালান্স আমাদের কাছে আসে না—সেটা সম্পূর্ণ
-
1
আপনার ওয়ালেট অ্যাপের ভেতরেই থাকে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়া আর জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নির্দিষ্ট কিছু তথ্য আমাদের পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার হতে পারে, তবে সেটাও ততটুকুই যতটুকু প্রয়োজন। আপনার ব্রাউজিং ডিভাইস, IP ঠিকানা আর সেশনের
-
2
সময়কাল আমরা নিরাপত্তার স্বার্থে সংরক্ষণ করি—এটা অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত করতে কাজে লাগে। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সহায়তা দলকে জানালে আমরা স্থানীয় আইনের আওতায় যতটুকু সম্ভব আপনার তথ্য মুছে দিই বা বেনামী করে রাখি। মনে রাখবেন, এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইনের ওপর
-
3
নির্ভরশীল—কোনো অঞ্চলে অতিরিক্ত বিধান প্রযোজ্য হতে পারে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।